Comment devenir chauffeur VTC ?
Exercer légalement la profession de chauffeur VTC nécessite que vous respectiez certains prérequis (avoir le permis B, un casier judiciaire vierge, et une attestation d’aptitude physique) et que vous déteniez une licence professionnelle pour voiture de tourisme avec chauffeur.
En remplissant ces conditions, vous pourrez créer votre entreprise VTC en tant que chauffeur indépendant ou en étant salarié pour le compte d’autres entreprises de transport.
Afin de vous aider à bien tracer votre parcours professionnel , nous vous avons préparé ce guide afin de :
1- S'inscrire à une formation VTC pour réussir l'examen VTC
Obtenir une carte professionnelle VTC passe par la réussite d’un examen VTC auprès de la CMA (Chambre de Métiers et de l’Artisanat).
Il s’agit d’un examen réparti en deux épreuves : une épreuve d’admissibilité (examen théorique) et une épreuve d’admission (examen pratique).
Les épreuves des examens VTC durent 3 heures et sont portées, pour la partie théorique, sur la réglementation du secteur de transport public de personnes, le développement commercial, la gestion d’entreprise propre à l’activité de VTC, ainsi que la maîtrise des langues française et anglaise.
Quant à l’épreuve pratique : il s’agit d’une mise en situation réelle d’un service de VTC de 30 min.
Les dates d’ examen sont affichées sur le site de la CMA de l’ile de France (Paris).
Pour garantir votre réussite, même si vous avez une expérience de conducteur de taxi ou autre, il est fortement recommandé de suivre une bonne formation VTC dans un centre de formation agréé, tel que Partners Formation. Ceci vous permettra d’être à jour par rapport aux dernières règlementations du secteur, et surtout de maîtriser tous les aspects du métier de chauffeur de véhicule de transport de personnes : de la gestion d’entreprise de transport à la quête de vos premiers clients.
2- Demandez votre licence VTC
Une fois votre examen VTC réussi, vous pouvez passer à l’étape suivante qui est la demande de votre licence VTC auprès de la préfecture de votre département. La demande se fait en ligne et voici les consignes à suivre :
La liste des documents à télécharger sur le site de la préfecture pour votre demande de carte professionnelle :
– Une copie de votre Carte d’ identité CNI (CNI: Carte nationale d’identité) recto/verso ou passeport
– Permis de conduire en cours de validité
– Attestation de réussite à l’examen de VTC
– Avis médical positif (cerfa n° 14880)
– 2 photos récentes
– La licence VTC est payante, elle coûte environ 60€.
L’obtention de la carte VTC se fait au bout de 4 ou 6 semaines. Elle est éligible pour 5 ans, suite auxquels vous devez suivre un stage de formation continue et renouveler votre demande.
Le renouvellement de votre carte professionnelle est obligatoire.
Notez-bien !
En cas de non-renouvellement, et si vous passez par un service de contrôle des cartes, vous risquez des pénalités très lourdes.
3- Choisissez le bon statut Juridique pour votre activité VTC
Le chauffeur de VTC peut faire le choix entre 2 statuts juridiques :
- Entreprise individuelle : Personne physique qui exerce en son nom propre une ou plusieurs activités professionnelles indépendantes.
À l’intérieur du statut de l’entreprise individuelle (ou entreprise unipersonnelle), vous pouvez choisir le statut de micro-entreprise. Ce statut est parfait pour un chauffeur indépendant. - Le statut de société : EURL, SASU, SARL (si vous avez un ou plusieurs associés), etc.
Pour choisir celui qui vous convient le plus, vous pourrez demander conseil à l’un de nos experts métier ou à votre conseiller juridique.
4- Immatriculez votre entreprise de VTC ?
En tant que conducteur VTC, vous relevez du secteur artisanal.
À ce titre, votre entreprise devra être immatriculée au registre national des entreprises (RNE) dans le secteur des métiers de l’artisanat, quel que soit le statut juridique de votre entreprise.
5- Enregistrez votre entreprise VTC au registre VTC
L’inscription au registre VTC est obligatoire, et se fait en ligne. Il s’agit d’un service payant et cela coûte 170€.
L’inscription au registre des VTC sert à enregistrer tous les événements liés à votre vie professionnelle.
Exemple: Si vous changez d’adresse de résidence après votre 1re inscription , il faudra mettre à jour automatiquement votre espace personnel au bout de 3 mois.
Pour votre 1re inscription, vous devez fournir les documents suivants :
- Attestation d’ assurance civile professionnelle
- Justificatif d’immatriculation de votre entreprise (Numéro de SIREN)
- Copie du certificat d’immatriculation (carte grise)
- Copie de la Licence VTC
- Justificatif de la garantie financière de 1500€
Attention ! L’absence d’ inscription, vous conduira à de lourdes sanctions à savoir : 1 an d’emprisonnement et 15 000 € d’amende.
6- Choisissez le bon véhicule VTC
Choisir sa voiture de transport avec chauffeur est une étape cruciale pour réussir son activité de conducteur VTC. Non seulement cela influence la satisfaction de vos clients, mais il détermine aussi vos charges d’ exploitation et votre positionnement sur le marché.
En effet, pour sélectionner sa voiture de tourisme, le chauffeur VTC doit se baser sur ses objectifs professionnels, son budget, et son positionnement :
S’il opte pour du transport économique pour des trajets courants, il peut choisir un modèle de véhicule abordable tel qu’une Toyota Camry ou encore une Peugeot 508, mais s’il choisit le transport Premium, pour travailler pour le compte des VIP, il pourra opter pour une Mercedes Classe E, une BMW Série 5, ou encore une Audi A6.
Autres critères de sélection de la voiture de transport doivent êtres pris en considération par le chauffeur privé : ce sont les critères règlementaires propres au véhicule VTC :
- La voiture de transport doit avoir entre 4 et 9 places, chauffeur compris ;
- Avoir moins de 6 ans (sauf véhicules de collection) ;
- au moins 4 portes ;
- des dimensions minimales hors tout : 4,50 m x 1,70 m ;
- et un moteur d’une puissance nette supérieure ou égale à 84 kW.
De plus, lors de l’acquisition de la voiture de transport de personnes, le conducteur VTC devra choisir entre acheter ou louer son véhicule VTC. Tout dépendra, dans ce cas, de son budget et de son expérience.
En prenant en compte les critères techniques, financiers et d’image, vous pourrez opter pour le véhicule qui répond parfaitement à vos besoins.
Une fois son véhicule acquis, le chauffeur VTC doit déposer la signalétique propre au VTC qui est la vignette rouge autocollante indiquant le numéro d’inscription de l’entreprise au registre VTC à l’avant et à l’arrière de sa pare-brise.
Comment développer votre activité de VTC ?
Le secteur de VTC est en pleine expansion ces dernières années certes, surtout avec l’émergence des plateformes VTC tels que Uber, Bolt ou Heetch. En 2024, le nombre de chauffeurs VTC a atteint les 100000 à exercer le métier en France. En revanche, face à cette évolution, les chauffeurs VTC se trouvent confrontés à une concurrence de plus en plus rude, qui les obligent à améliorer de façon continue leurs services VTC et de varier leurs sources de revenus.
Voici les meilleures pratiques pour développer votre entreprise de VTC et augmenter votre chiffre d’ affaires :
Travailler avec les plateformes VTC
Si vous débutez dans le secteur, et que vous souhaitez avoir des premiers clients et booster votre chiffre d’ affaires, s’inscrire à une plateforme VTC peut être une bonne idée pour capter plus de clients et augmenter votre revenu par kilomètre parcouru.
Les frais de commission perçus par les plateformes VTC varient généralement entre 17% et 25%.
Soigner votre qualité de service VTC
Pensez à offrir un service impeccable en prenant en considération l’expérience client qui doit être agréable et professionnelle.
Offrez un service personnalisé, par le confort et la qualité : des petites options ou intentions en plus comme une connexion Wifi, une bouteille d’eau, ou une petite boite de chocolat, ainsi qu’’un comportement courtois et professionnel feront l’affaire pour séduire vos clients existants et les fidéliser.
Utiliser les outils numériques
Offrir un excellent service VTC implique l’utilisation des nouvelles technologies pour la gestion d’ entreprise de transport de personnes.
Exemples : l’utilisation des les applications mobiles pour les réservations et la mise en relation avec les clients, des logiciels de suivi des trajets pour estimer vos coûts, et d’autres pour la gestion des paiements et la gestion comptable.
D’un autre côté, la présence en ligne sur les réseaux sociaux ou un site web peut également vous aider à faciliter la mise en relation avec vos futurs clients potentiels, surtout si vous générez des commentaires positifs sur votre entreprise VTC.
En effet, avoir des avis positifs est un excellent moyen pour attirer les futurs voyageurs à la recherche d’entreprises locales.
Suivre une formation continue VTC
Suivre un stage de formation continue sur une plateforme de formation ou en présentiel dans un centre de formation agréé, de façon périodique, est une excellente alternative pour être à jour par rapport aux dernières réglementations VTC en vigueur, et pour suivre les tendances du marché du VTC. Tout en notant que cette formation est obligatoire tous les 5 ans pour renouveler votre carte professionnelle.
Promouvoir son activité VTC
Un entrepreneur VTC doit impérativement investir dans la promotion de son activité de chauffeur VTC en distribuant des flyers, des cartes de visite, et en créant un site web professionnel par exemple. Pensez aussi à obtenir des avis clients positifs sur des plateformes comme Google ou TripAdvisor, cela contribue à renforcer votre image de bon chauffeur.
Varier sa palette de services VTC
Les chauffeurs VTC doivent varier leurs prestations de services VTC en proposant en plus de leurs trajets courants, un service de transfert de longues distances vers les aéroports et gares par exemple.
Vous pourrez aussi proposer un service de transport VTC pour des événements, des mariages, ou travailler en tant que chauffeur de maître pour le compte de sociétés locales.
Conclusion
Pour conclure, démarrer et booster son activité VTC, repose sur une bonne formation initiale VTC dans un centre de formation agréé en vue de maîtriser tous les aspects de la gestion d’ entreprise de VTC, respecter la réglementation en vigueur et offrir un service de qualité à votre clientèle. En diversifiant vos services et en maîtrisant vos coûts vous avez de grandes chances d’augmenter votre seuil de revenus et propulser votre activité de VTC.
Le métier de chauffeur VTC vous intéresse ? Partners Formation vous propose une formation complète pour VTC qui s’adapte à vos disponibilités, votre budget, et vos objectifs de formation. Et met à votre disposition, une équipe pédagogique performante pour vous guider dans votre parcours de formation et vous aider à propulser votre carrière de chauffeur privé.
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